Recenzje

Informacje

INFORMACJE

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

Zamówienia można składać:

    • za pośrednictwem procedury zakupów w sklepie internetowym
    • przez e-mail:    sklep@bonart.pl

 

 


KOSZTY PRZESYŁKI

1.Przesyłki Krajowe -zależne od wartości zamówienia

  • Przesyłka zwykła priorytetowa - 1-3 dni roboczych
    • gratis - przy zamówieniu powyżej 150 zł
    • 8,0 zł - przy płatności przelewem, kartą lub przelewem on-line do kwoty 50 pln
    • 10,0 zł-  przy płatności przelewem,kartą lub przelewem on-line do kwoty 70 pln
    • 12,0 zł - przy płatności przelewem,kartą lub przelewem on-line do kwoty 110 pln
    • 14,0 zł -przy zamówieniu przelewem, kartą lub przelewem on-line do kwoty 150 pln

 

2.Przesyłki zagraniczne

Europa, Rosja, Izrael

  • Przesyłka lotnicza - 7-21 dni roboczych
    • 20 zł /przy zamówieniu więcej niż 3 szt. proszę o kontakt ze sklepem w celu ustalenia kosztu dostawy/

Ameryka Północna i Afryka

  • Przesyłka lotnicza - 7-21 dni roboczych
    • 20 zł + 15 zł za każdą sztukę zamówionego towaru

Ameryka Południowa i Środkowa, Azja, Australia i Oceania

  • Przesyłka lotnicza - 7-21 dni roboczych
    • 20 zł + 25 zł za każdą sztukę zamówionego towaru

Podany czas dostawy jest orientacyjnym czasem dostarczenia podawanym przez Pocztę Polską i może ulec zmianie.


 


 

FORMY PŁATNOŚCI

Akceptujemy następujące formy płatności:

  • za zaliczeniem - płatność przy odbiorze listonoszowi lub w urzędzie pocztowym (Poczta Polska)
  • kartą płatniczą - Visa/Visa Electron i MasterCard/MasterCard Electronic, Maestro
  • przelewem on-line - Bank BPH, Nordea, PKO, citi handlowy, Multi Transfer, MTransfer, Inteligo, Bank Zachodni WBK, Pekao24, Raiffeisen BANK, Kredyt Bank, Millenium Bank, Lukas Bank, Invest Bank, ING, Deutsche Bank
  • przelewem zwykłym 

DANE DO PRZELEWU

Bonart Management
Andrzej Dubiel ul.Pułaskiego 11 41-253 Czeladź

Bre Bank 14 1140 2004 0000 3002 3467 9777



REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

Zamówione produkty wysyłamy w ciągu 2 dni roboczych, licząc od dnia przyjęcia zamówienia, chyba że przy produkcie znajduje się informacja o innym czasie realizacji, przy czym maksymalny termin nie może przekraczać 30 dni.

Po złożeniu zamówienia przez sklep internetowy lub e-mailem, Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.

Do podanego przez Sklep czasu realizacji zamówienia należy dodać czas dostarczenia przesyłki określany przez Pocztę Polską.


 


 

ZAMÓWIENIA ZAGRANICZNE

Dokonanie zakupów przez osoby mieszkające poza granicami Polski jest możliwe tylko przez sklep internetowy i przy użyciu karty płatniczej.

Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

Informujemy, że przesyłka może podlegać dodatkowym procedurom celnym  w Państwa kraju, na które nie mamy wpływu. Nie mamy żadnej kontroli nad wysokością dodatkowych opłat i nie możemy ich przewidzieć - zależą od ustawodawstwa kraju odbiorcy. Wszystkie dodatkowe formalności związane z odebraniem przesyłki z urzędu celnego leżą w gestii kupującego.


 


 

REKLAMACJE

Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.

Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas transportu, ma prawo odesłać go przesyłką poleconą.

Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon oraz krótki opis, jaka jest przyczyna reklamacji oraz dane adresowe (imię nazwisko, ulica, nr domu, mieszkania, miasto, kod i nr telefonu kontaktowego).

Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), Sklep zwróci nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inne, dostępne  w sklepie towary do wyboru.

Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, Sklep zwraca natychmiast po rozpatrzeniu reklamacji.

Przesyłkę reklamacyjną prosimy odesłać pod adres:

Bonart Management Andrzej Dubiel

ul. Pułaskiego 11 41-253 Czeladź

 z dopiskiem "reklamacja"

w przypadku wątpliwości prosimy o bezpośredni kontakt:

e-mail: agnieszka.dubiel@bonart.pl

tel.kom. 609 158 566


 


 

ZWROT TOWARU

Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", z towaru kupionego w naszym sklepie możecie Państwo zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed zastrzeżonym terminem.

Klient niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, zwraca towar w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Klient nie może zwrócić towaru, który był kopiowany lub jest zniszczony. Płyty CD, płyty DVD, kasety MC muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Towar jest zwracany wraz z paragonem lub fakturą. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Nie zwracamy natomiast kosztów przesyłki związanych    z wysłaniem i ze zwrotem towaru.

Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

  Przesyłkę reklamacyjną prosimy odesłać pod adres:

Bonart Management Andrzej Dubiel

ul. Pułaskiego 11 41-253 Czeladź

 z dopiskiem "zwrot"

w przypadku wątpliwości prosimy o bezpośredni kontakt:

e-mail: agnieszka.dubiel@bonart.pl

tel.kom. 609 158 566


 

 

Użytkowanie sklepu oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookies. Szczegółowe informacje w Polityce prywatności.

Projekt i wykonanie: Gabiec.pl
Click Shop | Hosting home.pl